Sütiket (cookie) használunk, hogy megkönnyítsük webáruházunk használatát az idelátogatóknak. Az „OK” gombra kattintva elfogadja a preferenciális, statisztikai és marketing sütik használatát számunkra és partnereink számára. A weboldal működőképességének fenntartása érdekében funkcionális sütiket is használunk. A sütikel kapcsolatos részletes információkért és beállításokért kérjük, kattints ide!

Telefonos Ügyfélszolgálat (+3670/384-7147): Hétköznap: 09:00 - 16:00, Hétvégén: 09:00 - 14:00



Szállítás

FOXPOST CSOMAGAUTOMATA

  • Csomagautomaták segítségével egyszerűen és gyorsan veheted át online rendelt terméked, sorban állás, futárra várakozás nélkül. Mivel a terminálok bevásárló központokban (Pláza, Tesco, Auchan, Interspar) találhatók így összekötheted a napi bevásárlást a csomagátvétellel. Ezzel időt takarítasz meg, de a környezetet is kíméled, mert nem kell a futárnak házhoz mennie. Visszárudat díjmentesen küldheted vissza.
  • Kényelmes: időtakarékos, hiszen rendelésed átvételét összekötheted más ügyeid intézésével.
  • Biztonságos: mert a légkondicionált plázában az időjárás nem árthat a csomagodnak.
  • Diszkrét: nem kell futárral vagy bárki mással kapcsolatba kerülnöd.
  • Szállítási idő: a futárcégnek való átadástól számított 2 munkanapon belül. Munkaszüneti és ünnepnapokon a kiszállítás szünetel.
  • Átvétel: A bevásárlóközpont nyitvatartási idejében bármikor átveheted a megrendelt termékeidet. Amint megérkezik a csomagod, a Foxpost futárszolgálat SMS-ben és e-mailben küld értesítőt és egy egyedi kódot. Az átvételi határidő óra-perc pontossággal van megadva az sms és email értesítésben. 3 naptári napig őrzik csomagodat az automatában. A 3 napos időtartamba a hétvégi napok (szombat, vasárnap) is beleszámítanak! A határidő letelte után a futárszolgálat kiveszi a csomagot az automatából és visszaküldi a webshopnak. Ezért fontos, hogy az értesítésben szereplő időpontig átvedd a csomagod!
  • Így vedd át a csomagod: https://foxpost.hu/csomagatvetel
  • Ha a csomagautomata nem működik: ebben az esetben hívd fel ügyfélszolgálatot ahol tájékoztatást adnak az automata javításának várható időpontjáról.
  • Foxpost futárszolgálat ügyfélszolgálati telefonszáma: 06-1-999-0369
  • Csomagkövetés: https://www.foxpost.hu/csomagkovetes/


GLS HÁZHOZSZÁLLÍTÁS

  • Szállítási idő: a futárcégnek való átadástól számított 2 munkanapon belül. Munkaszüneti és ünnepnapokon a kiszállítás szünetel.
  • Nem kell egész nap készenlétben lenni, 2 órás időintervallumban kézbesítik a házhoz rendelt csomagot. A küldemény érkezéséről SMS-ben és e-mailben értesítést küldenek, amely tartalmazza az utánvétel összegét. A futártól személyesen a címzett, a címhelyen tartózkodó családtagok, illetve meghatalmazottak vehetik át a küldeményt. A futár kétszer kísérli meg a csomag kézbesítését egymást követő munkanapokon.
  • Sikertelen kézbesítés esetén e-mail és sms útján értesítést küldenek a kézbesítés eredménytelenségéről, majd a futár még egy alkalommal megkísérli a csomag kézbesítését. A futár elérhetősége a csomag érkezéséről szóló e-mail és sms értesítésben megtalálható, így szükség esetén a címzett egyeztethet vele a kézbesítés időpontjáról. Ha a futár valamilyen oknál fogva nem elérhető hívd az ügyfélszolgálatot.
  • GLS futárszolgálat ügyfélszolgálati telefonszáma: 06-20-899-0660
  • Csomagkövetés: https://gls-group.com/HU/hu/csomagkovetes

POSTA

  • Kényelmes és egyszerű csomagátvételi lehetőség.
  • Fizethet bankkártyával vagy készpénzzel.
  • A kézbesítést kérheti lakcímére, vagy akár munkahelyére.
    Országos lefedettség.
  • Kétszeri kézbesítési kísérlet MPL Üzleti csomag esetén, amelyet az alapdíj tartalmaz.
  • Első sikertelen kézbesítést követően (MPL Üzleti csomag esetén) a kézbesítő telefonon egyeztet a címzettel a második kézbesítési kísérlet időpontjáról és helyéről, vagy kérheti küldeményének postai szolgáltatóhelyen történő átvételét.
  • Szombati és időablakos kézbesítés igénybevételének lehetősége a kijelölt településeken.

 

Létrehozva: www.eshop-gyorsan.hu

YjA3MTF